Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Wir sind Progroup: Motiviert. Engagiert. Vielfältig.
Progroup ist ein familiengeführtes Unternehmen der Papier- und Verpackungsindustrie. Derzeit sind wir in sechs zentraleuropäischen Ländern mit insgesamt drei Papierfabriken, vierzehn Wellpappformatwerken, einem Logistikunternehmen und zwei EBS-Kraftwerken präsent. Damit ist Progroup einer der größten Produzenten von Wellpappenrohpapier und Wellpappformaten auf dem europäischen Markt.
Das sind deine Aufgaben
- Kundenservice & Servicequalität: Du übernimmst die Verantwortung für einen ganzheitlichen, professionellen Kundenservice und stellst mit deinem Team eine hohe Servicequalität für unsere Wellpapp-Kunden sicher.
- Teamführung: Du führst dein Team im Vertriebsinnendienst für Westeuropa fachlich und disziplinarisch und entwickelst deine Mitarbeitenden gezielt weiter.
- Prozessoptimierung: Du analysierst bestehende Abläufe, optimierst Prozesse kontinuierlich und bringst dich aktiv in Projekte ein.
- Termingerechte Lieferung: Du arbeitest mit der Produktions- und Transportplanung zusammen und stellst eine termingerechte Belieferung unserer Kunden sicher.
- Interne Zusammenarbeit: Du kooperierst eng mit den Teamleitern in Zentral- und Osteuropa, mit Planung und Disposition sowie den Sales Direktoren – im Sinne von „One Group – One Team“.
Das bringst du mit
- Qualifikation: Du hast ein Studium in BWL, Supply Chain oder Logistik erfolgreich abgeschlossen, eine kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung: Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Kundenservice eines produzierenden Unternehmens, idealerweise im Commodity-Umfeld.
- Führungserfahrung: Du hast nachweisliche Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden.
- Systeme & Tools: Du bringst sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und einem ERP System mit.
- Kommunikation: Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und Englisch – sowohl mündlich als auch schriftlich. Eine weitere Sprache ist von Vorteil.
- Flexibilität: Du bringst eine generelle Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und Zentraleuropa mit.
Deine Vorteile bei uns
- Sicherheit und Perspektive: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen.
- Faire und attraktive Vergütung: Wir honorieren deinen Einsatz und dein Engagement.
- Flexibilität für dein Leben: Mit bis zu 2 Tagen mobilem Arbeiten, flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub unterstützen wir dich bei der Vereinbarkeit.
- Raum für deine Weiterentwicklung: Unser Progroup-Campus bietet dir vielfältige Weiterbildungsangebote für deine fachliche und persönliche Entwicklung.
- Gesundheit im Fokus: Mit unserer zusätzlichen Gesundheitsversicherung erhältst du ein individuelles Budget, das du ganz nach deinen Bedürfnissen einsetzen kannst.
- Hochwertiges Arbeitsumfeld: Du arbeitest an modern ausgestatteten Arbeitsplätzen mit neuester technischer Ausstattung.
- Nachhaltig mobil unterwegs: Mit dem „JobRad“ kannst du dir und sogar deiner Partner*in ganz bequem dein Wunschfahrrad leasen und dabei Kosten sparen.
Interessiert? Dann melde dich bei uns, und zwar bei Dennis Wildermuth
* Wir fördern Vielfalt und lehnen jegliche Form von Benachteiligung ab. Wichtig ist nur, dass wir zueinander passen.
Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du hier.