Service Manager IT Infrastruktur *
Wir sind Progroup. Wir sind neugierig, wir sind lernbereit, wir sind innovativ. Gemeinsam als Team verfolgen wir unsere Ziele. Das zeichnet uns aus.
Vom ersten Tag an entwickeln wir uns stetig weiter und können uns auf die Unterstützung unseres Teams verlassen. Mit Spaß und Leidenschaft arbeiten wir jeden Tag an innovativen Produkten - und werden mit hohen Übernahmechancen belohnt.
Das sind deine Aufgaben
- In dieser Funktion agierst du als Service Delivery Manager für die Basis IT-Infrastruktur in den Werken
- Du steuerst die externen Dienstleister für die „Managed Services“-Komponenten und stellst einen stabilen IT-Infrastrukturbetrieb sicher
- Du verantwortest die Service Qualität der IT-Infrastruktur in den Werken
- Du bist verantwortlich für die Koordination, die eigenständige Planung, Steuerung und Durchführung von Changes
- Du arbeitest eng mit den Service Managern des Bereichs Shopfloor-Applikation zusammen
- Du arbeitest aktiv in Projekten mit und führst diese auch selbst durch
- Das aktive Reporting der betreuten Komponenten gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
Das bringst du mit
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung und hast idealerweise eine Zusatzqualifikation in ITIL V3 Foundation
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse in der Informationstechnologie, der Netzwerktechnologie, Shopfloor-Infrastruktur sowie im ITSM
- Du hast Erfahrung in der Steuerung von internen und externen Dienstleistern
- Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit
- Deine Teamfähigkeit und Service-Mentalität sowie dein hohes Maß an Eigenverantwortung zeichnet dich aus
Darauf darfst du dich freuen
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz und unbefristeter Arbeitsvertrag
- Erfolgsorientierte Zusatzvergütungen
- 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Jährliches Budget und Kostenerstattungen für Gesundheitsleistungen
- Vielfältige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Caféteria sowie kostenfreies Obst, Wasser und Kaffee
- Moderne Arbeitsplätze und hochwertige Ausstattung
- Weitere Vorteile: u.a. Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits), betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterevents
Ihr*e Ansprechpartner*in ist: Mona Azizi
* Wir fördern Vielfalt und lehnen jegliche Form von Benachteiligung ab. Wichtig ist nur, dass wir zueinander passen.
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